أصدرت الهيئة القومية للأنفاق توضيحًا رسميًا ردًا على ما أُثير مؤخرًا عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن تصريحات نسبت إليها حول تذاكر مترو الأنفاق، مؤكدة أن ما جرى تداوله فهِم على غير مقصده الحقيقي ،كما أوضحت أن التصريحات المشار إليها كانت تهدف فقط إلى الإشارة إلى أن بعض فئات التذاكر تقل قيمتها عن عشرة جنيهات وهو ما قد يؤدي أحيانًا إلى مواقف فردية تتعلق بعدم توافر “الفكة” وهي أمور طبيعية تحدث في التعاملات النقدية اليومية ولا تعكس بأي حال وجود أزمة تشغيلية أو نية لتغيير أسعار التذاكر وأكدت الهيئة أن منظومة المترو تعمل بصورة منتظمة وأنها تسعى بشكل مستمر إلى تقليل الاعتماد على الدفع النقدي ضمن خطة شاملة لتطوير الخدمة وتسهيل عملية الحصول على التذاكر على المواطنين، بما يواكب متطلبات التشغيل الحديثة.
وفي هذا الإطار، أشارت الهيئة إلى إتاحة عدد من البدائل التي تساهم في تيسير الخدمة، من بينها استخدام وسائل الدفع الإلكتروني مثل البطاقات البنكية وإتاحة الاشتراكات الشهرية إلى جانب توفير اشتراكات بعدد محدد من الرحلات، بما يمنح الركاب مرونة أكبر في الاستخدام ويقلل من أي تكدس أو احتكاك غير ضروري واختتمت الهيئة بيانها بالتأكيد على التزامها الكامل بتطوير منظومة النقل والاستماع إلى ملاحظات المواطنين والعمل المستمر على تحسين جودة الخدمة بما يضمن تقديم تجربة نقل حضارية وآمنة تليق بجمهور مترو الأنفاق.
مصدر الخبر: بوابة اخبار اليوم
أهلاً! الرجاء اختيار الخدمة المطلوبة.
