تبعاً لتوجيهات السيد الدكتور /إبراهيم صابر محافظ القاهرة والسيد اللواء / عمر محمود الشافعى نائب المحافظ للمنطقة الشمالية بضرورة الحرص على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم.
عقد السيد اللواء / محمد السيد مزيد رئيس الحي والسيد الأستاذ / هانى محفوظ سكرتير عام الحى عقد لقاء المواطنين الدوري بمقر الحي بحضور الإدارات المعنية ، وذلك في إطار الاهتمام بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها.
وخلال اللقاء تم استقبال عدد من الشكاوى والطلبات في مختلف القطاعات، حيث استمع السيد رئيس الحي إلى المواطنين، وتمت مناقشة جميع الشكاوى بكل شفافية مع الوقوف على تفاصيل كل حالة على حدة، بما يضمن تحقيق أفضل استجابة ممكنة.
كما تم عرض جميع الشكاوى على الإدارات المختصة كل فيما يخصه لدراسة كل شكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة مع تكليف الإدارات بسرعة فحصها والعمل على إزالة أسبابها، وموافاة رئاسة الحي بما تم اتخاذه من إجراءات بما يضمن سرعة الانتهاء من معالجتها وتحقيق رضا المواطنين.
مصدر الخبر: حي الزيتون
