تعلن الهيئة القوميه لسكك حديد مصر عن عدم صحة
ما تم نشره على أحد مواقع السوشيال ميديا (فيس بوك) على صفحة تحمل اسم (مواعيد قطارات سكك حديد مصر)
بخصوص وقف حجز التذاكر من خلال الموقع والابلكيشن الخاصين بالهيئة لعدم أمان الحجز
من خلالهم.
وتؤكد الهيئة أن حجز التذاكر من خلال موقعها على
الانترنت الرسمي الخاص بها والابلكيشن يعملان بكفاءة وأمان على مدار اليوم وكذلك جميع طرق
الحجز المختلفة وانها سوف تقوم بأخذ كافة الإجراءات القانونية تجاه هذه الصفحة
والقائمين عليها والجدير بالذكر قامت الهيئة بتوفير عدة طرق لحجز التذاكر وهي :
1-شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة
2-الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة
3-الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways ويتم الحصول عليه من على متاجر التطبيقات
الالكترونية وهي كالاتي:
Play store & App store
4-وكلاء البيع من شركات التحصيل الالكتروني المتعاقدة مع
الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر وهي ( فوري - أمان - ضامن - ماجيك باي -
خدماتي - أو باي - طلقة - كاش كول )
5-حجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة من خلال
الاتصال على الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو رقم 09000661 من
أى تليفون أرضى لمدة 15 يوم وحتى قبل قيام القطار بساعة .
6-مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتب على
مستوى الجمهورية.
7-ماكينات الحجز الذاتى TVM الموجودة ببعض
المحطات الرئيسية .
وتؤكد الهيئة علي أنها لا تدخر جهداً لتقديم أفضل خدمة
ممكنة لجمهور الركاب وذلك في ظل الإهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق
الحيوي الهام الذي ينقل ملايين الركاب سنوياً وهو ما أحدث نقلة نوعية كبيرة في
مستوى الخدمة المقدمة .
مصدر الخبر: الصفحة الرسمية للهيئة القومية لسكك حديد مصر