كما أكدت على مسئولي المركز بضرورة التعاون وحسن استقبال المواطنين والرد على كافة الاستفسارات الخاصة بقانون التصالح من خلال الشرح المستفيض للمستندات والشروط التي نصت عليها اللائحة التنفيذية لقانون التصالح الجديد والتي يجب توافرها للتصالح وتقنين الأوضاع في مخالفات البناء.
وقد وجهت عناية السادة المواطنين بسرعة تقديم المستندات المطلوبة خلال ايام الاسبوع لعدم اتخاذ الاجراءات القانونية.