جارى تحميل الموقع
10 الجمعة , أبريل, 2020
البوابة الإلكترونية محافظة القاهرة
اليوم.. انطلاق مبادرة "أسبوع صديق المستهلك" لحل مشكلات المواطنين
22 فبراير 2020
About

      يطلق جهاز حماية المستهلك اليوم السبت 22 فبراير 2020 مبادرة "أسبوع صديق المستهلك" على غرار مبادرة "أسبوع في حب الوطن" التي أطلقها الجهاز في أواخر عام 2018 واستكمالًا لمبادرات اليوم المفتوح وقوافل المحافظات الشهرية لحل شكاوى المستهلكين وذلك لمدة أسبوع بمقر الجهاز بالقرية الذكية.

 

وقال السيد اللواء الدكتور/ راضي عبدالمعطي على ـ رئيس مجلس ادارة جهاز حماية المستهلك أن الجهاز على استعداد تام لتلقي شكاوى المستهلكين من خلال غرفة عمليات مستمرة على مدى اليوم ولمدة أسبوع عبر آليات تلقي الشكاوى، كما أن سيارات الضبطية القضائية مستمرة في تكثيف انتشارها بجميع محافظات الجمهورية ولن نتهاون في حق المواطن.

 

وأضاف أن مبادرة "أسبوع صديق المستهلك" تأتي في إطار إستراتيجية الدولة وتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي ـ رئيس الجمهورية بشأن الاهتمام بمشكلات المواطنين وسرعه التجاوب معها والعمل على حلها واتخاذ كافه الإجراءات الكفيلة بحماية المستهلك وتاكيدًا على ما جاء بالبرنامج الشامل للحكومة الذي أعلنه الدكتور/ مصطفى مدبولى ـ رئيس مجلس الوزراء الذي يستهدف ايجاد آليات غير تقليدية للتعامل مع شكاوى المواطنين وضرورة اتخاذ كافه الإجراءات العاجلة التي تساهم في ضبط الأسواق وفى ضوء توجيهات الدكتور/ على المصيلحى ـ وزير التموين والتجارة الداخلية بإتخاذ كافة الإجراءات التى تساهم في تخفيض زمن الاستجابة لشكاوى المواطنين بالتنسيق مع الأجهزة المعنية والرقابة التموينية لإتخاذ إجراءات أكثر فاعلية لضبط الأسواق.

 

وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز سوف يطلق المبادرة الوطنيه "أسبوع صديق المستهلك" بدءًا من يوم السبت المقبل ولمدة أسبوع بمقر الجهاز بالقرية الذكية بمشاركة كافة الكيانات والجهات والشركات المعنيه لتلقي الشكاوى في مجالات " السلع – والخدمات - والأجهزة الكهربائية – والسيارات – الاتصالات- والمياة – الكهرباء – الغاز.

 

مصدر الخبر: موقع أخبار مصر